L’examen cobreix la capacitat de millorar la correspondència professional, de crear calendaris i de programar cites. Els exemples d’aplicacions inclouen coordinar els recursos de l’edifici, enviar missatges per a campanyes de màrqueting, planificar reunions del personal i assignar elements d’acció. S’espera que els candidats demostrin l’aplicació correcta de les característiques principals d’Outlook i completin les tasques de manera independent.

Aptituds avaluades